Fraude de tiempo compartido en México: su derecho a cancelar un tiempo compartido comprado en México

Si bien la industria del tiempo compartido no tiene la mejor reputación por ser completamente comunicativa sobre cómo funcionan realmente los tiempos compartidos, por lo general, mucho de lo que dice el vendedor puede considerarse una exageración en lugar de un fraude absoluto. Desafortunadamente, este no es el caso en México, donde el fraude es bastante común en las ventas de tiempo compartido.

Si compra un tiempo compartido durante un recorrido en México, debe tener en cuenta que la ley mexicana requiere un período de reflexión de 5 días hábiles para las compras de tiempo compartido. Esto también se conoce como el período de rescisión. Pero lograr que la fuerza de ventas de tiempo compartido respete este período de rescisión es otro asunto.

La mayor parte del fraude que ocurre en la industria mexicana del tiempo compartido tiene que ver con el período de rescisión. No es raro que esta ley se ignore por completo y algunos complejos de tiempo compartido requieren que usted firme sus derechos aunque la ley mexicana tampoco lo permite.

Permítanme reiterar. El período de «reflexión» es un derecho que le garantiza la ley mexicana y no puede renunciar a él de inmediato, aunque muchos vendedores de tiempo compartido insistan en que debe hacerlo. No importa si le están vendiendo un tiempo compartido «usado» o si está entregando un tiempo compartido de su propiedad para cubrir parte del precio de compra. Todavía tiene derecho a cancelar la venta dentro de los cinco días hábiles.

Por supuesto, hacer valer los derechos que tiene es otra cuestión completamente diferente. Si se encuentra en una situación en la que intenta cancelar la compra de un tiempo compartido que compró en México, asegúrese de comunicarse con la compañía de su tarjeta de crédito y disputar los cargos si pagó con tarjeta de crédito.

Además de la compañía de su tarjeta de crédito, también debe comunicarse de inmediato con el departamento de protección al consumidor de México, llamado profeco. Su número de teléfono es (+52) 55 5211-1723. Deberá enviarles una carta de queja y completar algunos documentos, pero serán de gran ayuda para asegurarse de que le devuelvan su dinero, aunque puede llevar un tiempo.

Esta es solo otra razón por la que recomendaría comprar su tiempo compartido mexicano en eBay u otro revendedor ubicado en los EE. UU. en lugar de comprarlo en México. Ahorrará dinero y muchas molestias.

Deja un comentario